Benutzeranleitung / Produktwartung SU60KTV des Produzenten Tripp Lite
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1 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 Owner’ s Man ual Smar tOnline ™ 3-Phase UPS Systems Models: SU40K, SU60K, SU60KTV , SU80KTV Input/Output: 120/208V A C (SU40K, SU60K) or 277/480V A C (SU60KTV , SU80KTV), 50/60 Hz, 3O , 4-wire + ground, wye Not suitable f or mobile applications.
2 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 T able of Contents 1 Introduction 3 2 Important Safety Instructions 4 3 Control P anel Features 6 4 Front and Rear P anel Features 7 5 Cabinet Installation 9 5-1 Pre.
3 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 1 – Intr oduction T ripp Lite’ s SmartOnline 3-Phase UPS Systems are ideal for backing up and protecting data centers, telecommunications (V oIP), networks, industrial facilities, security/emer gency systems and more.
4 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 2 – Impor tant Saf ety Instructions SA VE THESE INSTRUCTIONS All sections of this manual contains instructions and warnings that should be follo wed during the installation and operation of the UPS systems described in this manual.
5 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 2 – Impor tant Saf ety Instructions Battery W arnings The UPS system does not require routine maintenance. There are no user -serviceable parts inside. Only qualified service personnel should open • the access panels for any reason.
6 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 3 – Contr ol P anel Features “NORMAL” LED: • This green light illuminates to indicate that the UPS system is in online (normal) mode. The primary AC input supply is present and within standard operating parameters.
7 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 4 – Fr ont and Rear P anel Features Note: Individual models may vary fr om diagrams. Unit shown with fr ont bezels removed. Control P anel: • The control panel allo ws the operator to monitor and control the UPS system.
8 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 Note: Individual models may vary fr om diagrams. Unit shown with fr ont bezels removed. Levelers: • The le velers pro vide long-term support for the UPS system.
9 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 5 – Cabinet Installation Read Section 2 – Impor tant Safety Instructions Bef ore Installation 5-1 Preparation The UPS system must be installed in a structurally .
10 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 5 – Cabinet Installation (continued) 5-3 Placement Use the casters to mov e the UPS system for a short distance over • a lev el, smooth, stable surface. Do not attempt to use the casters to mov e the UPS system over longer distances.
11 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 6 – Internal Battery Connection (Model SU40K Only) D ANGER! LETHAL HIGH V OL T A GE HAZARD! Potentially lethal high voltage e xists within the batteries, ev en when not connected to a UPS system.
12 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 UPS System Battery Back Connector UPS System Battery Back Connector Fuse Block Br acket 6 – Internal Battery Connection (continued) SU40K shown 6-1 Internal Batte.
13 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 6 – Internal Battery Connection (continued) 6-2 Internal Battery Connection Procedure Place the UPS system in bypass (or turn it completely off) and turn • off the internal battery circuit break er switch, located on the rear of the UPS system.
14 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 6-2 Internal Battery Connection Procedure (contiinued) Slide a battery string with a red cable into an empty slot within • the battery compartment. Make sure the battery string is oriented as shown in the diagram.
15 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 6 – Internal Battery Connection (continued) 6-2 Internal Battery Connection Procedure (contiinued) Use a voltmeter (user -supplied) to test the voltage of each internal • battery pack.
16 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 7 – Wiring D ANGER! LETHAL HIGH V OL T A GE HAZARD! All wiring should be performed by a qualifi ed electrician, in accordance with the warnings in this manual and all applicable electrical and safety codes.
17 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 7 – Wiring (continued) SU40K and BP480V40C shown for illustration only; consult the battery cabinet’ s documentation for exact specifications 7-3 UPS System T e.
18 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 7 – Wiring (continued) 7-4 External Battery Cabinet Wiring Diagrams (continued) 7-5 Electrical and Cable Data 12V, 20 Batteries 12V, 20 Batteries B+ N B- B+ B- N .
19 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 7 – Wiring (continued) 7-6 External Battery Cabinet Wiring W arning: External battery cabinets v ary . Read the external battery cabinet’ s documentation before attempting to connect it to the UPS system. Use only external battery cabinets that ha ve been appr oved by T ripp Lite.
20 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 7 – Wiring (continued) 7-7 A C Input/Output Wiring (Single UPS) After de-energizing all input and output (A C and DC) of the UPS • system, remov e the terminal block cover from the UPS system.
21 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 7 – Wiring (continued) 7-8 A C Input/Output Wiring (P arallel UPS – Single Input) Parallel Redundancy W arnings: The total input cable length must be equal to the total • output cable length in order to pre vent unbalanced load sharing between two UPS systems under r eserve mode (i.
22 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 8 – Operating Modes This section provides a basic description of the UPS system’ s operating modes. For more information about switching between operating modes, refer to Section 9 – Start-Up, Shutdown and Bypass .
23 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 8 – Operating Modes (continued) 8-5 Online Mode (P arallel UPS) Parallel redundanc y (1+1) provides UPS system redundancy or increased total capacity . Under parallel redundancy , the total load is shared by two UPS systems.
24 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 8 – Operating Modes (continued) 8-8 Manual Bypass Mode (P arallel UPS) Similar to manual bypass mode for a single UPS system ( Section 8-4 ), except with parallel (1+1) UPS systems. Note: Both UPS systems must be switched into manual bypass mode .
25 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 9 – Star t-Up, Shutdown and Bypass 9-1 Control P anel and Breaker Diagrams “NORMAL” LED • “B A TTERY” LED • “BYP ASS” LED • “F A UL T” LED .
26 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 9 – Star t-Up, Shutdown and Bypass (contin ued) 9-3 Normal Start-Up Procedure (Single UPS) (continued) Switch on the output circuit breaker switch • A and bypass input circuit breaker switch B .
27 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 9 – Star t-Up, Shutdown and Bypass (contin ued) 9-5 Manual Bypass Pr ocedure (Single UPS) W arning: Placing the UPS system in manual bypass will disable the in verter and power all loads from the manual bypass sour ce, but the UPS system will still be energized.
28 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 9-6 Shutdown Pr ocedure (Single UPS) (continued) Confirm that the UPS system is of f and that all main output circuits • are off. If the UPS system is connected to an e xternal battery cabinet, turn off the e xternal battery cabinet circuit breaker switch A .
29 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 9 – Star t-Up, Shutdown and Bypass (contin ued) 9-8 Start-Up Procedure (P arallel UPS) (continued) Switch on the bypass input circuit breaker switch • A of each UPS system. After a brief initialization process, the LCD screen will show “ON A UTO BYP ASS” and the “BYP ASS” LED will illuminate.
30 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 9 – Star t-Up, Shutdown and Bypass (contin ued) 9-9 Shutdown Pr ocedure (P arallel UPS) (continued) For the UPS system you wish to shut do wn, switch of f the bypass • input circuit breaker switch A . When the UPS system is completely shut down, the LCD screen • will be completely off.
31 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 9 – Star t-Up, Shutdown and Bypass (contin ued) 9-10 Manual Bypass Pr ocedure (P arallel UPS) (continued) If the UPS systems hav e external battery cabinets connected, • switch off the e xternal battery cabinet circuit breaker switch A of each battery pack.
32 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 10 – Displa y and Confi guration 10-1 Control P anel Diagram “NORMAL” LED • “B A TTERY” LED • “BYP ASS” LED • “F A UL T” LED • LCD Status.
33 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 10 – Displa y and Confi guration (continued) 10-3 Default Display After the UPS system starts up and completes the self-test, the • LCD status screen will show the def ault display . The default display includes a status message and diagram that shows the operational status of the UPS system.
34 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 10 – Displa y and Confi guration (continued) 10-4 Status Messages and Diagrams (continued) The UPS system is operating in online (normal) mode. Connected • equipment loads will receiv e battery backup po wer if the mains (utility or generator) power source f ails.
35 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 10 – Displa y and Confi guration (continued) 10-5 Main Menu From the default display , press the enter button ( • ) to access the main menu. Press the scroll down b utton ( ) or the scroll up button ( ) to mov e the cursor .
36 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 10 – Displa y and Confi guration (continued) 10-7 UPS System Setup Menu Press the enter button ( • ) to select “UPS SETUP” from the main menu.
37 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 10 – Displa y and Confi guration (continued) 10-8 Bypass Setup Menu (continued) From the “V OL T AGE RANGE” screen, use the scroll b uttons • ( , ) to select a bypass voltage range and press the enter button ( ) to confirm the setting.
38 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 10 – Displa y and Confi guration (continued) 10-9 Output Setup Menu (continued) From the “FREQUENCY” screen, use the scroll b uttons ( • , ) to select the desired setting and press the enter button ( ) to confirm the setting.
39 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 10 – Displa y and Confi guration (continued) 10-10 Battery Setup Menu (continued) From the “EXT B A T TYPE” screen, use the scroll b uttons • ( , ) to select the desired settings and press the enter button ( ) to confirm the settings.
40 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 10 – Displa y and Confi guration (continued) 10-11 Local Setup Menu Enter the UPS system setup menu as described in • Section 10-7 . Use the scroll buttons ( , ) to move the cursor to “LOCAL SETUP”, then press the enter button ( ).
41 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 10 – Displa y and Confi guration (continued) 10-11 Local Setup Menu (continued) From the “ A UDIBLE” screen, use the scroll buttons ( • , ) to select the desired settings for the audible alarm and press the enter button ( ) to conf irm the setting.
42 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 10 – Displa y and Confi guration (continued) 10-13 Statistics Menu Enter the maintenance menu as described in • Section 10-12 . Use the scroll buttons ( , ) to move the cursor to “ST A TISTIC”, then press the enter button ( ).
43 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 10 – Displa y and Confi guration (continued) 10-14 Event Log Menu Enter the maintenance menu as described in • Section 10-12 . Use the scroll buttons ( , ) to move the cursor to “EVENT LOG”, then press the enter button ( ).
44 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 10 – Displa y and Confi guration (continued) 10-15 Manual Setup & T est Menu Enter the maintenance menu as described in • Section 10-12 . Use the scroll buttons ( , ) to mov e the cursor to “MANU AL SETUP & TEST”, then press the enter b utton ( ).
45 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 10 – Displa y and Confi guration (continued) 10-16 Firmware Upgrade Menu W arning: The f irmware should be upgraded by qualif ied service personnel only . Use only f irmware that has been appr oved by T ripp Lite.
46 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 11 – Comm unications Note: The communications connections described in this section ar e optional. The UPS system will function pr operly without these connections. 11-1 Communications Interfaces 11-2 SNMPWEBCARD Slot Remov e the cover panel to install a T ripp Lite SNMPWEBCARD accessory .
47 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 11 – Comm unications (continued) 11-4 Remote Emergency P ower Off (EPO) Cir cuit Diagram The Remote Emergenc y Power Of f (EPO) input connection (P1) allows you to connect the UPS system to your facility’ s EPO circuit.
48 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 11 – Comm unications (continued) 11-8 Output Dry Contact Interface Detail The UPS system has six dry contact output connections. These contacts can be normally open or normally closed. Default Messages Contact Message Description Pin 1-2 Load on inv er ter The UPS system is working normally .
49 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 11 – Comm unications (continued) 11-9 Output Dry Contact Circuit Diagram The UPS system has six dry contact output connections.
50 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 11 – Comm unications (continued) 11-10 RS-232 Serial P or t Circuit Diagram The RS-232 DB9 serial port connects the UPS system to a workstation or server (cable included).
51 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 12 – Specifi cations 12-1 UPS System T echnical Specifi cations 12-2 UPS System Floor Loading T able 12-3 Battery Pac k Floor Loading T able Model SU40K SU60K S.
52 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 13 – Storage and Service 14 – W arranty Storage The UPS system must be stored in a clean, secure en vironment with a temperature less than 40° C (104° F) and a relati ve humidity less than 90% (non-condensing).
53 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 Man ual del Pr opietario Sistemas UPS Smar tOnline ™ T rifásicos Modelos: SU40K, SU60K, SU60KTV , SU80KTV Entrada/Salida: 120/208V CA (SU40K, SU60K) o 277/480V CA (SU60KTV , SU80KTV), 50/60 Hz, 3O , 4 hilos + tierra, wye No es apropiado para aplicaciones móviles.
54 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 Contenido 1 Introducción 55 2 Instrucciones de Seguridad Importantes 56 3 Características y Funciones 58 del P anel de Contr ol 4 Características y Funciones 59 .
55 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 1 – Intr oducción Los Sistemas UPS SmartOnline T rifásicos de T ripp Lite son ideales para respaldar y proteger centros de datos, telecomunicaciones (V oIP), redes, instalaciones industriales sistemas de seguridad y emer gencias y mucho más.
56 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 2 – Instrucciones de Seguridad Impor tantes CONSER VE EST AS INSTRUCCIONES T odas las secciones de este manual contiene instrucciones y advertencias que deberán ser se guidas durante la instalación y operación de los sistemas UPS descritos en este manual.
57 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 2 – Instrucciones de Seguridad Impor tantes Advertencias Sobre la Batería El sistema UPS no requiere mantenimiento de rutina. No hay partes útiles para el usuario en el interior . Por la razón que sea únicamente personal • de servicio calificado debe abrir los paneles de acceso.
58 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 3 – Características y Funciones del P anel de Control P anel LED “NORMAL” [En Línea]: • Esta luz verde se ilumina para indicar que el sistema UPS está en modo en línea (Normal).
59 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 4 – Características y Funciones del P anel Frontal y T rasero Nota: Los modelos Individuales pueden variar de los diagramas. La unidad se muestr a con los biseles fr ontales removidos. Panel de Contr ol: • El panel de control permite al operador monitorear y controlar el sistema UPS.
60 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 Nota: Los modelos Individuales pueden variar de los diagramas. La unidad se muestr a con los biseles fr ontales removidos. Nivelador es/Puntales: • Los niv eladores/puntales proporcionan soporte por largo tiempo al sistema UPS.
61 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 5 – Instalación del Gabinete Lea la Sección 2 – Instrucciones de Seguridad Impor tantes Antes de la Instalación 5-1 Preparación El sistema UPS debe instalar.
62 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 5 – Instalación del Gabinete (continuación) 5-3 Colocación Use las ruedas para mov er el sistema UPS por cortas distancias • sobre una superficie ni velada, suave y estable. No intente usar las ruedas para mov er el sistema UPS por largas distancias.
63 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 6 – Conexion de la Batería Interna (Únicamente Modelo SU40K) ¡PELIGRO! ¡RIESGO DE AL T O V OL T AJE LET AL! Alto voltaje potencialmente letal e xiste dentro de las baterías, aun y cuando no estén conectadas al sistema UPS.
64 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 UPS System Battery Back Connector UPS System Battery Back Connector Fuse Block Br acket 6 – Conexion de la Batería Interna (contin uación) Se muestra el SU40K 6.
65 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 6 – Conexion de la Batería Interna (contin uación) 6-2 Procedimiento para la Cone xión de la Batería Interna Coloque el sistema UPS en deriv ación (o apáguelo completamente) • y apague el interruptor de circuitos de la batería interna, localizado en la parte trasera del sistema UPS.
66 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 6-2 Procedimiento para la Cone xión de la Batería Interna (continuación) Deslice una cadena de baterías con un cable rojo en una ranura • vacía dentro del compartimiento de baterías. Asegúrese que la cadena de baterías está orientada como se muestra en el diagrama.
67 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 6 – Conexion de la Batería Interna (contin uación) 6-2 Procedimiento para la Cone xión de la Batería Interna (continuación) Use un voltímetro (suministrado por el usuario) para probar • el voltaje de cada módulo de baterías internas.
68 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 7 – Cableado ¡PELIGRO! ¡RIESGO DE AL T O V OL T AJE LET AL! T odo el cableado deberá ser lle vado a cabo por un electricista califi cado, conforme a todas las advertencias de este manual y todos los códigos de electricidad y seguridad aplicables.
69 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 7 – Cableado (continuación) Se muestran el SU40K y el BP480V40C únicamente como ilustr ación; consulte la documentación del gabinete de baterías para las esp.
70 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 7 – Cableado (continuación) 7-4 Diagramas del Cableado del Gabinete de Baterías Externas (contin uación) 7-5 Información Eléctrica y Cab les 12V, 20 Batterie.
71 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 7 – Cableado (continuación) 7-6 Cableado del Gabinete de Baterías Externas Advertencia: los gabinetes de baterías externas v arían. Lea la documentación del gabinete de baterías externas antes de tratar de conectarlo al sistema UPS.
72 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 7 – Cableado (continuación) 7-7 Cableado de la Entrada/Salida CA (Un Solo UPS) Después de desactiv ar todas las entradas y salidas (CA y CD) del • sistema UPS, quite la tapa del bloque de terminales del sistema UPS.
73 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 7 – Cableado (continuación) 7-8 Cableado de la Entrada/Salida CA (UPS en P aralelo – Una Entrada) Advertencias de la Redundancia en Paralelo: La longitud total.
74 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 8 – Modos de Operación Esta sección proporciona una descripción básica de los modos de operación del sistema UPS. Para una mayor información sobre como cambiar de modos de operación, refiérase a la Sección 9 – Arranque, Apagado y Deriv ación .
75 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 8 – Modos de Operación (continuación) 8-5 Modo En Línea (UPS en P aralelo) La redundancia en paralelo (1+1) proporciona redundancia del sistema UPS o un incremento en su capacidad total. Bajo redundancia en paralelo, la carga total es compartida por los dos sistemas UPS.
76 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 8 – Modos de Operación (continuación) 8-8 Modo de Derivación Man ual (UPS en P aralelo) Es similar al Modo de Deriv ación Manual para un solo sistema UPS ( Sección 8-4 ), excepto que con sistemas UPS en paralelo (1+1).
77 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 9 – Arranque, Apagado y Deriv ación 9-1 Diagramas del P anel de Control e Interruptor de Circuitos LED “NORMAL” [En Línea] • LED “B A TTERY” [Batería.
78 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 9 – Arranque, Apagado y Deriv ación (continuación) 9-3 Procedimiento de Arranque Normal (Un Solo UPS) (contin uación) Encienda el interruptor de circuitos de salida • A y el interruptor de circuitos de entrada de deriv ación B .
79 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 9 – Arranque, Apagado y Deriv ación (continuación) 9-5 Procedimiento de Deriv ación Manual (Un Solo UPS) Advertencia: Colocando el sistema UPS en deriv ación .
80 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 9-6 Procedimiento de Apa gado (Un Solo UPS) (continuación) Confirme que el sistema UPS esté apagado que todos los circuitos • de la salida principal están apagados. Si el sistema UPS esta conectado a un gabinete de baterías externas, apague el interruptor de circuitos del gabinete de baterías externas A .
81 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 9 – Arranque, Apagado y Deriv ación (continuación) 9-8 Procedimiento de Arranque (UPS en P aralelo) (continuación) Encienda el interruptor de circuitos de entrada • A de cada sistema UPS.
82 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 9 – Arranque, Apagado y Deriv ación (continuación) 9-9 Procedimiento de Apa gado (UPS en P aralelo) (continuación) Por el sistema UPS que desea apagar , apague el interruptor de • circuitos de entrada de deriv ación A .
83 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 9 – Arranque, Apagado y Deriv ación (continuación) 9-10 Procedimiento de Deriv ación Manual (UPS en Paralelo) (contin uación) Si los sistemas UPS tienen un gabinete de baterías externas • conectado apague el interruptor de circuitos del gabinete de baterías externas A de cada módulo de baterías.
84 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 10 – P antalla y Confi guración 10-1 Diagrama del P anel de Control LED “NORMAL” [En Línea] • LED “B A TTERY” [Batería] • LED “BYP ASS” [Deriv.
85 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 10 – P antalla y Confi guración (continuación) 10-3 P antalla Inicial (Predeterminada) Después que el sistema UPS arranca y completa la auto prueba, • la pantalla LCD de estado mostrará la pantalla inicial.
86 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 10 – P antalla y Confi guración (continuación) 10-4 Mensajes de Estado y Diagramas (continuación) El sistema UPS está operando en modo en línea (normal).
87 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 10 – P antalla y Confi guración (continuación) 10-5 Menú Principal Desde la pantalla inicial, presione el botón Entrar ( • ) para acceder al menú principal. Presione el botón de recorrido hacia abajo ( ) o el botón de recorrido hacia arriba ( ) para mover el cursor .
88 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 10 – P antalla y Confi guración (continuación) 10-7 Menú de Instalación del Sistema UPS Presione el botón Entrar ( • ) para seleccionar “UPS SETUP” desde el menú principal. Accediendo al menú de instalación del sistema UPS requiere • de una contraseña.
89 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 10 – P antalla y Confi guración (continuación) 10-8 Menú de Instalación de la Derivación (contin uación) Desde la pantalla “V OL T AGE RANGE”, use los botones de • recorrido ( , ) para seleccionar el rango de voltaje de la deriv ación y presione el botón entrar ( ) para confirmar el ajuste.
90 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 10 – P antalla y Confi guración (continuación) 10-9 Menú de Instalación de la Salida (continuación) Desde la pantalla “FREQUENCY”, use los botones de recorrido • ( , ) para seleccionar el ajuste deseado y presione el botón entrar ( ) para confirmar el ajuste.
91 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 10 – P antalla y Confi guración (continuación) 10-10 Menú de Instalación de la Batería (continuación) Desde la pantalla “EXT B A T TYPE”, use los botones de recorrido • ( , ) para seleccionar los ajustes deseados y presione el botón entrar ( ) para confirmar los ajustes.
92 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 10 – P antalla y Confi guración (continuación) 10-11 Menú de Instalación Local Ingrese al menú de instalación del sistema UPS como se describe • en la Sección 10-7 . Use los botones de recorrido ( , ) para mov er el cursor a “LOCAL SETUP”, y oprima el botón entrar ( ).
93 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 10 – P antalla y Confi guración (continuación) 10-11 Menú de Instalación Local (continuación) Desde la pantalla “ A UDIBLE”, use los botones de recorrido • ( , ) para seleccionar los ajustes deseados para la alarma audible y presione el botón entrar ( ) para confirmar el ajuste.
94 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 10 – P antalla y Confi guración (continuación) 10-13 Menú de Estadísticas Ingrese al menú de mantenimiento como se describe en la • Sección 10-12 . use los botones de recorrido ( , ) para mover el cursor a “ST A TISTIC”, entonces presione el botón entrar ( ).
95 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 10 – P antalla y Confi guración (continuación) 10-14 Menú de Registro de Eventos Ingrese al menú de mantenimiento como se describe en la • Sección 10-12 . use los botones de recorrido ( , ) para mover el cursor a “EVENT LOG”, entonces presione el botón entrar ( ).
96 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 10 – P antalla y Confi guración (continuación) 10-15 Menú de instalación Manual y Prueba Ingrese al menú de mantenimiento como se describe en la • Sección 10-12 . Use los botones de recorrido ( , ) para mover el cursor a “MANU AL SETUP & TEST”, entonces presione el botón entrar ( ).
97 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 10 – P antalla y Confi guración (continuación) 10-16 Menú de Actualización del Firmware Advertencia: El f irmware debe ser actualizado únicamente por personal de servicio calif icado. Use únicamente firmware que haya sido aprobado por T ripp Lite.
98 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 11 – Com unicaciones Nota: Las conexiones par a comunicaciones descritas en esta sección son opcionales. El sistema UPS funcionara corr ectamente sin estas conexiones.
99 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 11 – Com unicaciones (continuación) 11-4 Diagrama de Cir cuitos del Apagado de Emer gencia Remoto (EPO) La conexión de entrada del Apagado de Emergencia Remoto (EPO) (P1) le permite conectar el sistema UPS al circuito EPO de sus instalaciones.
100 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 11 – Com unicaciones (continuación) 11-8 Detalle de la Interfaz de Salida del Contacto Seco El sistema UPS tiene seis conexiones de salida de contacto seco. Estos contactos pueden estar normalmente abiertos o normalmente cerrados.
101 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 11 – Com unicaciones (continuación) 11-9 Diagrama de Cir cuitos de la Salida Contacto Seco El sistema UPS tiene seis contactos de salida de contacto seco. Estos contactos pueden estar normalmente abiertos o normalmente cerrados.
102 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 11 – Com unicaciones (continuación) 11-10 Diagrama de Cir cuitos del Puerto Serial RS-232 El puerto serial RS-232 DB9 conecta al sistema UPS a una estación de trabajo o servidor (cable incluido).
103 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 12 – Especifi caciones 12-1 Especifi caciones Técnicas del Sistema UPS Modelo SU40K SU60K SU60KTV SU80KTV (Capacidad) (40kV A/32kW) (60kV A/48kW) (60kV A/48kW.
104 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 13 – Almacenaje y Servicio 14 – Garantía Almacenaje El sistema UPS debe se almacenado en un ambiente limpio, seguro con una temperatura menor de 40° C (104° F) y una humedad relati v a menor del 90% (sin condensación).
105 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 Man uel du pr opriétaire Onduleur s triphasés Smar tOnline ™ Modèles : SU40K, SU60K, SU60KTV , SU80KTV Entrée/Sortie : 120/208 V CA (SU40K, SU60K) ou 277/480 V CA (SU60KTV , SU80KTV), 50/60 Hz, 3O , 4 fi ls + prise de terre, raccor d en étoile Ne convient pas aux applications mobiles .
106 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 T able des matières 1 Introduction 107 2 Instructions importantes concernant 108 la sécurité 3 Caractéristiques du tab leau de commande 110 4 Fonctionnalités .
107 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 1 – Intr oduction Les onduleurs triphasés SmartOnline de T ripp Lite sont idéaux pour sauvegarder et protéger les données des centres informatiques, des réseaux de télécommunication (V oIP), des réseaux, des établissements industriels, des systèmes de sécurité/d’urgence et plus.
108 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 2 – Instructions impor tantes concernant la sécurité CONSER VEZ CES INSTRUCTIONS T outes les sections de ce manuel contiennent des instructions et des a vertissements qui doi vent être sui vis durant l’installation et l’exploitation de l’onduleur décrit dans ce manuel.
109 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 2 – Instructions impor tantes concernant la sécurité (suite) A ver tissements concernant la batterie L ’onduleur ne requiert pas d’entretien régulier . Il ne comporte aucune pièce à entretenir à l’intérieur .
110 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 3 – Caractéristiques du tableau de commande Témoin DEL « NORMAL » : • Ce vo yant vert allumé indique que l’onduleur est en mode en ligne (normal). L ’alimentation du secteur en CA est présente et fonctionne à l’intérieur des limites des paramètres normaux d’exploitation.
111 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 4 – Fonctionnalités des panneaux av ant et arrière Remar que : Les modèles individuels peuvent êtr e différ ents du schéma. Les plaques avant ont été enlevées pour cette r eprésentation de l’appareil.
112 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 Remar que : Les modèles individuels peuvent êtr e différ ents du schéma. Les plaques avant ont été enlevées pour cette r eprésentation de l’appareil. Vérins de calage : • Les vérins de calage servent à supporter l’onduleur à long terme.
113 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 5 – Installation du boîtier Lire la Section 2 – Instructions impor tantes concernant la sécurité av ant l’installation 5-1 Préparation L ’onduleur doit.
114 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 5 – Installation du boîtier (suite) 5-3 Mise en place Utiliser les roulettes pour déplacer l’onduleur sur de courtes • distances et sur une surface de ni veau, lisse et stable. Ne pas tenter d’utiliser les roulettes pour déplacer l’onduleur sur de plus longues distances.
115 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 6 – Connexion de la batterie interne (Modèle SU40K seulement) D ANGER! HA UTE TENSION PO TENTIELLEMENT MORTELLE! Les batteries présentent un danger de haute tension potentiellement mortel, même lorsqu’elles ne sont pas connectées à un onduleur .
116 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 UPS System Battery Back Connector UPS System Battery Back Connector Fuse Block Br acket 6 – Connexion de la batterie interne (suite) SU40K 6-1 Schémas de câbla ge des batteries internes (suite) Connecteur arrière de la batterie de l’onduleur Connecteur arrière de la batterie de l’onduleur Partie sup.
117 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 6 – Connexion de la batterie interne (suite) 6-2 Procédure de conne xion de la batterie interne Placer l’onduleur en mode de dériv ation (ou l’éteindre • complètement) et éteindre le commutateur du disjoncteur de la batterie interne situé à l’arrière de l’onduleur .
118 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 6-2 Procédure de conne xion de la batterie interne (suite) Glisser une chaîne de batteries ayant un câble rouge dans une fente • vide à l’intérieur du compartiment de la batterie. S’assurer que la chaîne de batteries soit orientée tel que montré dans le schéma.
119 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 6 – Connexion de la batterie interne (suite) 6-2 Procédure de conne xion de la batterie interne (suite) Utiliser un voltmètre (fourni par l’utilisateur) pour tester la tension • de chaque bloc-batterie interne.
120 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 7 – Câbla ge D ANGER! HA UTE TENSION PO TENTIELLEMENT MORTELLE! T out câblage doit être exécuté par un électricien qualifi é, conformément aux avertissements spécifi és dans ce manuel et à tous les codes de l’électricité et de sécurité applicables.
121 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 7 – Câbla ge (suite) Les modèles SU40K et BP480V40C sont montrés à titr e d’illustration seulement; consulter la documentation du boîtier de la batterie pour obtenir les spécifications e xactes.
122 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 7 – Câbla ge (suite) 7-4 Schémas de câbla ge du boîtier externe de la batterie (suite) 7-5 Données électriques et de câblage 12V, 20 Batteries 12V, 20 Bat.
123 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 7 – Câbla ge (suite) 7-6 Schémas de câbla ge du boîtier externe de la batterie A vertissement : Les boîtiers de batterie externe varient. Lir e la documentation du boîtier de la batterie externe avant de tenter de le brancher à l’onduleur .
124 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 7 – Câbla ge (suite) 7-7 Câblage entrée/sortie CA (Onduleur unique) Après av oir mis toutes les entrées/sorties (CA et CC) de l’onduleur , • enlev er le couvercle du bornier de onduleur .
125 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 7 – Câbla ge (suite) 7-8 Câblage entrée/sortie CA (Onduleur parallèle – entrée unique) A vertissements concernant la r edondance parallèle : La longueur .
126 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 8 – Modes de f onctionnement Cette section présente une description de base des modes de fonctionnement de l’onduleur . Pour plus d’information concernant la commutation entre les modes de fonctionnement, se reporter à la Section 9 – Démarrage, arrêt et dérivation .
127 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 8 – Modes de f onctionnement (suite) 8-5 Mode en ligne (Onduleur parallèle) La redondance parallèle (1+1) fournit une redondance à l’onduleur , donc une capacité totale accrue. Sous redondance parallèle, toute la charge est partagée par deux onduleurs.
128 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 8 – Modes de f onctionnement (suite) 8-8 Mode de dérivation man uelle (Onduleur parallèle) Semblable au mode de dériv ation manuel pour un onduleur unique ( Section 8-4 ), sauf av ec un onduleur parallèle (1+1).
129 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 9 – Démarrage, arrêt et dérivation 9-1 Schémas du tableau de commande et du coupe-cir cuit TÉMOIN DEL « NORMAL » • TÉMOIN DEL « B A TTERY » • TÉMO.
130 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 9 – Démarrage, arrêt et dérivation (suite) 9-3 Procédure de démarra ge normal (Onduleur unique) (suite) Allumer le commutateur du disjoncteur de sortie • A et le commutateur du disjoncteur de l’entrée de dériv ation B .
131 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 9 – Démarrage, arrêt et dérivation (suite) 9-5 Procédure de dériv ation manuelle (Onduleur unique) A vertissement : Mettre l’onduleur en mode de déri vat.
132 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 9-6 Procédure d’arrêt (Onduleur unique) (suite) Vérifier que l’onduleur soit en position fermée et que tous • les circuits principaux de sortie sont en position fermée.
133 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 9 – Démarrage, arrêt et dérivation (suite) 9-8 Procédure de démarra ge (Onduleur parallèle) (suite) Allumer le commutateur du disjoncteur de l’entrée de dériv ation • A de chaque onduleur .
134 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 9 – Démarrage, arrêt et dérivation (suite) 9-9 Procédure d’arrêt (Onduleur parallèle) (suite) Éteindre le commutateur du disjoncteur de l’entrée de dériv ation • A de l’onduleur . Quand l’onduleur est complètement éteint, l’écran ACL sera • complètement éteint.
135 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 9 – Démarrage, arrêt et dérivation (suite) 9-10 Procédure de dériv ation manuelle (Onduleur parallèle) (suite) Si l’onduleur est connecté à un boîtier de batterie externe, éteindre • le commutateur du disjoncteur du boîtier de la batterie externe A de chaque bloc-batterie.
136 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 10 – Affi chage et confi guration 10-1 Schéma du tableau de commande TÉMOIN DEL « NORMAL » • TÉMOIN DEL « B A TTERY » • TÉMOIN DEL « BYP ASS » .
137 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 10 – Affi chage et confi guration (suite) 10-3 Affi chage par défaut Une fois que l’onduleur a démarré et terminé son autovérif ication, • l’écran d’état ACL montrera l’af fichage par défaut.
138 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 10 – Affi chage et confi guration (suite) 10-4 Messages et diagrammes d’état (suite) L ’onduleur fonctionne en mode en ligne (normal). Les appareils • qui y sont branchés seront alimentés par la batterie de secours si l’alimentation du secteur (service public ou génératrice) tombe en panne.
139 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 10 – Affi chage et confi guration (suite) 10-5 Menu Principal À partir de l’aff ichage par défaut, appuyer sur la touche d’entrée • ( ) pour accéder au menu principal. Presser la touche de défilement v ers le bas ( ) ou la touche de défilement vers le haut ( ) pour déplacer le curseur .
140 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 10 – Affi chage et confi guration (suite) 10-7 Menu de confi guration de l’onduleur Presser la touche d’entrée ( • ) pour sélectionner « UPS SETUP » à partir du menu principal. L ’accès au menu de configuration de l’onduleur nécessite un mot • de passe.
141 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 10 – Affi chage et confi guration (suite) 10-8 Menu de confi guration du mode dérivation (suite) À partir de l’écran « VOL T AGE RANGE », utiliser les .
142 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 10 – Affi chage et confi guration (suite) 10-9 Menu de confi guration de sor tie (suite) À partir de l’écran « FREQUENCY », utiliser les touches de • défilement ( , ) pour sélectionner le paramètre désiré et appuyer sur la touche d’entrée ( ) pour confirmer le paramètre.
143 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 10 – Affi chage et confi guration (suite) 10-10 Menu de confi guration de la batterie (suite) À partir de l’écran « EXT B A T TYPE », utiliser les touches • de défilement ( , ) pour sélectionner le paramètre désiré et appuyer sur la touche d’entrée ( ) pour confirmer le paramètre.
144 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 10 – Affi chage et confi guration (suite) 10-11 Menu de confi guration locale Accéder au menu de configuration l’onduleur de la manière décrite • à la Section 10-7 . Utiliser les touches de défilement ( , ) pour déplacer le curseur à « LOCAL SETUP », puis appuyer sur la touche d’entrée ( ).
145 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 10 – Affi chage et confi guration (suite) 10-11 Menu de confi guration locale (suite) À partir de l’écran « A UDIBLE», utiliser les touches de défilement • ( , ) pour sélectionner les paramètres désirés et appuyer sur la touche d’entrée ( ) pour confirmer le paramètre.
146 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 10 – Affi chage et confi guration (suite) 10-13 Menu des statistiques Accéder au menu d’entretien de la manière décrite à la • Section 10-12 . Utiliser les touches de défilement ( , ) pour déplacer le curseur à « ST A TISTIC », puis appuyer sur la touche d’entrée ( ).
147 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 10 – Affi chage et confi guration (suite) 10-14 Menu du journal des événements Accéder au menu d’entretien de la manière décrite à la • Section 10-12 . Utiliser les touches de défilement ( , ) pour déplacer le curseur à « EVENT LOG », puis appuyer sur la touche d’entrée ( ).
148 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 10 – Affi chage et confi guration (suite) 10-15 Menu de confi guration manuelle et tests Accéder au menu d’entretien de la manière décrite à la • Section 10-12 .
149 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 10 – Affi chage et confi guration (suite) 10-16 Menu de mise à niveau du micr ologiciel A vertissement : Le micrologiciel ne doit êtr e mis à jour que par un personnel de service qualif ié seulement. N’utiliser qu’un micrologiciel approuvé par T ripp Lite.
150 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 11 – Comm unications Remar que : les connexions de communication décrites dans cette section sont facultatives.
151 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 11 – Comm unications (suite) 11-4 Schéma du cir cuit de l’interrupteur d’urgence à distance La connexion d’entrée (P1) de l’interrupteur d’ur gence à distance (EPO) vous permet de brancher v otre onduleur au circuit EPO de votre établissement.
152 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 11 – Comm unications (suite) 11-8 Détail de l’interface de sortie à contact sec L ’onduleur possède six connexions de sortie à contact sec.
153 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 11 – Comm unications (suite) 11-9 Schéma du cir cuit de sortie à contact sec L ’onduleur possède six connexions de sortie à contact sec.
154 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 11 – Comm unications (suite) 11-10 Schéma du cir cuit du port série RS 232 Le port série RS 232 DB9 connecte l’onduleur à un poste de trav ail ou à un serveur (câble inclus).
155 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 12 – Spécifi cations 12-1 Spécifi cations techniques de l’onduleur 12-2 T ableau de c harge sur le plancher de l’onduleur 12-3 tableau de char ge sur le .
156 1 5 9 3 7 11 2 6 10 4 8 12 13 14 13 – Entreposage et entretien 14 – Garantie Entreposage L ’onduleur doit être entreposé dans un environnement propre et sécuritaire où la température ne dépasse pas 40 °C et l’humidité relati ve ne dépasse pas 90 % ( sans condensation).
Ein wichtiger Punkt beim Kauf des Geräts Tripp Lite SU60KTV (oder sogar vor seinem Kauf) ist das durchlesen seiner Bedienungsanleitung. Dies sollten wir wegen ein paar einfacher Gründe machen:
Wenn Sie Tripp Lite SU60KTV noch nicht gekauft haben, ist jetzt ein guter Moment, um sich mit den grundliegenden Daten des Produkts bekannt zu machen. Schauen Sie zuerst die ersten Seiten der Anleitung durch, die Sie oben finden. Dort finden Sie die wichtigsten technischen Daten für Tripp Lite SU60KTV - auf diese Weise prüfen Sie, ob das Gerät Ihren Wünschen entspricht. Wenn Sie tiefer in die Benutzeranleitung von Tripp Lite SU60KTV reinschauen, lernen Sie alle zugänglichen Produktfunktionen kennen, sowie erhalten Informationen über die Nutzung. Die Informationen, die Sie über Tripp Lite SU60KTV erhalten, werden Ihnen bestimmt bei der Kaufentscheidung helfen.
Wenn Sie aber schon Tripp Lite SU60KTV besitzen, und noch keine Gelegenheit dazu hatten, die Bedienungsanleitung zu lesen, sollten Sie es aufgrund der oben beschriebenen Gründe machen. Sie erfahren dann, ob Sie die zugänglichen Funktionen richtig genutzt haben, aber auch, ob Sie keine Fehler begangen haben, die den Nutzungszeitraum von Tripp Lite SU60KTV verkürzen könnten.
Jedoch ist die eine der wichtigsten Rollen, die eine Bedienungsanleitung für den Nutzer spielt, die Hilfe bei der Lösung von Problemen mit Tripp Lite SU60KTV. Sie finden dort fast immer Troubleshooting, also die am häufigsten auftauchenden Störungen und Mängel bei Tripp Lite SU60KTV gemeinsam mit Hinweisen bezüglich der Arten ihrer Lösung. Sogar wenn es Ihnen nicht gelingen sollte das Problem alleine zu bewältigen, die Anleitung zeigt Ihnen die weitere Vorgehensweise – den Kontakt zur Kundenberatung oder dem naheliegenden Service.