Benutzeranleitung / Produktwartung SNT-V304 des Produzenten Sony
Zur Seite of 92
Video Netw ork Station 3-204-941- 11(1) SNT -V304 User’s Guide Page 2 Guide de l’utilisateur Page 46 GB FR 2000 Sony Corporation.
English W ARNING To prevent fire or shock hazard, do not expose the unit to rain or moisture. To avoid electrical chock, do not open the cabinet. Refer servicing to qualified personnel only.
Table of contents 3 GB English T able of Contents Video Network Station Features ...................................... 4 Part Names and Functions ............................................... 5 Front Panel ..........................................
Video netw ork station Features 4 Video Netw ork Station Features This unit is a video network station that distributes real-time CCTV images over a LAN or the Internet. Simple monitoring over a network • By assigning an IP address to this unit, live video can be monitored using standard Web browsers on client PCs.
5 P ar t Names and Functions Fr ont P anel S VIDEO VIDEO 1 POWER ST A TUS NETWORK VIDEO 2 75 Ω OFF 4 3 2 1 75 Ω ON VIDEO 3 VIDEO 4 1 S VIDEO Input Terminal (4 pins) Video sources that provide separate Y/C signals are input here. The VIDEO 1 input terminal is not usable when this terminal is used.
P art Names and Functions 6 Rear P anel COM 1 AC IN (12V) ETHERNET 10 /100 COM 2 12345678 + – A1 C1 A2 C2 RELA Y ~~ A3 C3 A4 C4 B A 1 AC IN (12 V) Input Terminal The supplied AC adapter connects here. 2 COM 1 Terminal (9-Pin D-Sub) The EVI-D30/D31/G20/G21 or HSR-1/1P/2/2P can be connected to here.
7 System Application Examples • Up to four video sources can be connected to the server. • Highest image quality can be distributed by using S-video. Using the EVI-D30/D31 Connecting an EVI-D30/D31 to the video network station using the COM1 or COM2 terminal allows control of pan, tilt and zoom from a computer on the network.
Installation 8 After connecting the video sources and the network to the video network station, turn on the power switch and set the IP address. About the Operating Environment The following operating environment is required to set up the server and view the images.
9 Assigning the IP Address 1 Enter the following commands at an MS-DOS prompt (or command prompt) on a computer on the network: arp -s <video network station IP address> <MAC address> z Hint For example, your entries could be similar to the following: arp -s 192.
Installation 10 Accessing the Video Network Station 1 Run the Web browser. 2 Enter the following in the [Address] box, and press the Enter key: http://<host name or IP address of the video network station>/ The “Welcome” page appears. Note Response may be slow depending on the condition of the network.
11 This chapter describes how to set up the video network station for various system types and applications. Video network station settings are made using Internet Explorer 5.
Installation 12 Click the (Admin) button to display the “Administration overview” page. After basic settings have been made with the “First Time Installation Wizard”, all video network station settings and management are performed from the “Administration overview” page.
13 Application Settings Monitor Screen and Alarm Function Setup The (Application Design) icon is used to configure the monitor screen display and to determine the operation of the video network station when an alarm event occurs. Clicking the “Application Design” icon displays the following screen.
Installation 14 Dialog boxes relating to [Input 1] (Alarm Input 1) to [Input 4] (Alarm Input 4) are displayed for the following items. Setting Alarm Enabled Always Restricted Between Start Stop Mon to.
15 Settable contents are shown in the following table. *This setting cannot be changed with the “Network Wizard”. Setting Description Enable the BOOTP protocol to automatically download the IP address. Enter the video network station IP address. Enter the network default router address.
Installation 16 The setting items are shown in the following table. When finished setting, click the “Save” Icon. The accuracy of the internal clock is ±120 seconds/month or less. Changing Passwords and User Registration Click the (Security) icon to display the “General settings – Security” dialog box.
17 4 Repeat the above steps to add more users. Up to 20 users can be registered. 5 Click the [Close] button to close the dialog box. Unregistering a User 1 Select the name of the user to be unregistered from the [User name] drop-down list in the [Delete user] area, and click the “Del” icon.
Installation 18 Serial P or t Settings The (COM1 and COM2) icons represent the serial ports of the video network station. Use these icons when an EVI-D30/D31/G20/G21 or HSR-1/1P/ 2/2P is connected to the “COM1” or “COM2” ports to set up serial port function and communications parameters.
19 Pan/Tilt Driver and Video Camera ID Setup The (Pan Tilt) icon is displayed when a Pan/Tilt device is selected for the serial port usage. If the “Pan Tilt” icon is not displayed next to the icon of the applicable serial port, refer to “Serial Port Settings” on page 18 to reset the serial port usage.
Installation 20 Setting Pan/Tilt Camera Preset Position The (Preset Positions) icon is used to set preset positions for a pan/tilt camera. The administrator can set and name up to 20 preset positions for a video camera. Users can then position the video camera quickly and accurately by merely recalling a preset position.
21 • Available settings differ according to the type of HSR connected. Some settings are different for the HSR-1/1P and HSR-2/2P, which are automatically detected by the video network station.
Installation 22 Modem Setup The (Modem) icon is displayed when [Modem] is selected for the serial port usage. When a modem is connected to the video network station, if the “Modem” icon does not appear next the “COM2” icon, refer to “Serial Port Settings” on page 18 to reset the serial port usage.
23 Video Input Setup The (Video) icons indicate the video sources connected to the VIDEO 1 to VIDEO 4 input terminals. If the serial port usage is set for an HSR-1/ 1P/2/2P, the (HSR) icon is displayed at the [1] and [2] video input terminals.
Installation 24 Items that can be set are as follows: Setting the Video Input Modulation Method Click the (Video Input/Modulation) icon to display the “Input/Modulation for Video 1” dialog box.
25 Operation This chapter describes how to monitor the images distributed from the server. z Hint • The functions of the video network station and the views and operation of the monitor screen are set by the system administrator according to the requirements of the surveillance system.
Operation 26 Camera View Operations 4 [ALARM] Button Clicking this button changes the monitor screen to the Alarm mode, which allows searching images or replaying video when an alarm has occurred. Refer to “Viewing Alarm Event Images” on page 29 for details.
27 qa Site Name This is the name assigned to the overall video network station system. qs Camera Title This is the title of the video camera. qd Date and Time This is current date and time. qf Video Camera Images Clicking at a point in an image causes the video camera to pan and tilt so that the clicked point becomes the center of the image.
Operation 28 1 Image Resize Icons Clicking this / icon switches the image size between [Fullsize] and [Hugesize]. 2 Tilt Control Bar Controls tilt (up/down movement) of the video camera. 3 Pan Control Bar Controls pan (left/right movement) of the video camera.
29 Vie wing Alarm Event Images The Alarm mode of the Camera View is used to view images saved during an alarm event. The Alarm mode provides an Alarm List screen (List display), Alarm Replay screen (moving image display) and an Alarm Thumbnail screen (thumbnail display).
Operation 30 Viewing the Alarm List Screen 1 Alarm Number A serial number (1 to 999) is assigned to each alarm trigger. 2 Alarm Image One image is displayed for each trigger event. Clicking an image switches to the Alarm Replay screen (page 31), where that image is displayed as a moving image.
31 Viewing the Alarm Replay Screen 1 Alarm Information Shows the alarm event trigger, camera number and alarm event date and time. 2 Alarm Image (moving image) Plays back continuous images from before and after the saved alarm event as a moving image.
Operation 32 Viewing Thumbnails – The Alarm Thumbnail Screen Alarm events saved in memory can be displayed as thumbnail images. Click the “Thumbnail Display” icon 1 “Paging” Icons Click to change pages when you have multiple pages of thumbnails.
33 HSR View Mode Images from the HSR-1/1P/2/2P are displayed in the HSR View. Screen buttons and icons allow switching cameras, controlling pan/tilt/zoom, changing display modes and controlling the HSR-1/1P/2/2P. Note When multiple users are logged on at the same time, operations of other users may cause the HSR View to change unexpectedly.
Operation 34 3 Display Partition Buttons Clicking one of these icons selects the image monitor layout. The icons are applicable to the A IMAGE output of the HSR-1/1P/2/2P, and are functional when the [A] button qh is selected, or when the [A/B] button qf and the [A] button 4 are selected.
35 HSR-1/1P/2/2P Control The HSR-1/1P/2/2P is controlled from the [HSR CONTROL] page, displayed by clicking the [CTR] button in the HSR View. Functions specific to the HSR-1/1P and HSR-2/2P are described below. Please refer to the HSR-1/1P/2/2P Users Guide for details of other functions.
Basic Administration 36 Basic Administration Log File Inf ormation Recently executed commands are recorded in the log file on the video network station. The log file is used to check whether a special event was executed, such as whether a command was issued before or after an alarm occurred.
37 Resetting to F actory Defaults Two procedures are available to return the video network station to its factory default settings: one using the RESET switch on the unit, and the other by remotely accessing the “Administration Overview” page from the network.
Basic Administration 38 Simultaneous Alarm Input to the HSR-1/1P/2/2P and Video Network Station Alarm Memory When alarm recording is initiated by input of an alarm signal to the HSR-1/1P/2/2P, if the .
39 HSR-1/1P/2/2P Settings On the “Administration overview” page, select the “HSR” icon first, and then the “SETUP” icon to make settings on the SETUP MENU page. Items not mentioned below should be set according to the operating environment.
Basic Administration 40 If Y ou Suspect a Pr oblem If you notice a symptom that leads you to suspect the video network station may be broken, please check the following items before contacting your Sony Service Center. Lithium Battery Replacement The lithium battery lasts about two years with normal use.
41 Basic Specifications Operating Voltage 12 V AC Power Consumption 5.5 W Operating Temperature 5 to 50 ºC Weight Approx. 0.8 kg (excluding AC adapter) External Dimensions 145 × 41 × 220 mm (WHD) VIDEO IN Terminals (BNC) × 4 VBS, VS signal: 1.0 Vp-p ±0.
Basic Specifications 42 RS-232 Serial Interface Terminal Pin Out 54321 9876 • NC = no connection I/O Terminal Block Connector Pin Out 8 7 6 5 4 3 2 1 A B C4 A4 C3 A3 - - 16 15 14 13 12 11 10 9 RELA Y C2 A2 C1 A1 – + Connector width must not exceed 32 mm.
43 Alarm Inputs Four photocoupler inputs are provided for alarm inputs. Alarm signals can be connected to any of the inputs as follows. To use the electrically isolated inputs, the connected device must have 5 to 20-V DC output, connected as follows.
Settings List 44 Settings List Settings that can be changed with each wizard and dialog box are as follows. Asterisks (*) denote items that can be set with the “First Time Installation Wizard”.
45 W arranty Car d and After Sales Service W arranty Card • The warranty card should be provided with the server at the time of purchase. • Please read the terms on the card, fill in any required items, and keep it in a safe place.
Français A VERTISSEMENT Afin d’éviter tout risque d’incendie ou d’électrocution, ne pas exposer cet appareil à la pluie ou à l’humidité. Afin d’écarter tout risque d’électrocution, garder le coffret fermé. Ne confier l’entretien de l’appareil qu’à un personnel qualifié.
Table des matières 47 FR Français T able des matières Caractéristiques de Video Network Station .................. 48 Nomenclature ................................................................... 49 Panneau avant ...............................
Caractéristiques de Video Netw ork Station 48 Caractéristiques de Video Netw ork Station Cet appareil est une station de réseau vidéo qui distribue des images CCTV en temps réel via LAN ou Internet.
49 Nomenc lature P anneau av ant S VIDEO VIDEO 1 POWER ST A TUS NETWORK VIDEO 2 75 Ω OFF 4 3 2 1 75 Ω ON VIDEO 3 VIDEO 4 1 Borne d’entrée S VIDEO (4 broches) Les sources vidéo fournissant des signaux Y/C sont entrées ici. La borne d’entrée VIDEO 1 n’est pas utilisable lorsque cette borne est utilisée.
Nomenc lature 50 P anneau arrière COM 1 AC IN (12V) ETHERNET 10 /100 COM 2 12345678 + – A1 C1 A2 C2 RELA Y ~~ A3 C3 A4 C4 B A 1 Borne d’entrée AC IN (12 V) L’adaptateur AC fourni se connecte ici. 2 Borne COM 1 (9-broches D-Sub) Les EVI-D30/D31/G20/G21 ou HSR-1/1P/2/2P peuvent être raccordés ici.
51 Exemples d’applications système • Il est possible de raccorder jusqu’à quatre sources vidéo au serveur. • La qualité d’image la plus élevée peut être distribuée via S-video.
Installation 52 Après avoir raccordé les sources vidéo et le réseau à la video network station, mettre l’appareil sous tension et régler l’adresse 0 é A propos de l’environnement de fonctionnement L’environnement de fonctionnement suivant est requis pour régler le serveur et visionner les images.
53 Attribution de l’adresse IP 1 Entrer les commandes suivantes à une invite MS- DOS (ou une invite de commande) dans un ordinateur du réseau : arp -s <adresse IP de la video network station> <adresse MAC> z Conseil Par exemple, les entrées peuvent être similaires à ce qui suit : arp -s 192.
Installation 54 Accès à la Video Network Station 1 Lancer le navigateur Web. 2 Entrer ce qui suit dans la zone [Adresse] et appuyer sur la touche Enter. http://<nom d’hôte ou adresse IP de la video network station>/ La page “Welcome” apparaît.
55 Ce chapitre décrit comment régler la video network station pour divers types de système et d’applications. Les réglages de la video network station sont effectués en utilisant Internet Explorer 5.
Réglages 56 Cliquer sur le bouton (Admin) pour afficher la page “Administration overview”. Une fois les réglages de base effectués avec “First Time Installation Wizard”, tous les réglages et la gestion de la video network station sont effectués dans la page “Administration overview”.
57 Réglages Application Réglage de l’écran moniteur et de la f onction alarme L’icône (Application Design) est utilisée pour configurer l’affichage de l’écran moniteur et pour déterminer le fonctionnement de la video network station lorsqu’une alarme se produit.
Réglages 58 Les boîtes de dialogue relatives aux [Input 1] (Entrée d’alarme 1) à [Input 4] (Entrée d’alarme 4) sont affichées pour les articles suivants.
59 Les réglages peuvent être effectués avec les procédures suivantes. • Icône (Network Wizard) : cliquer pour afficher les instructions de l’assistant pour effectuer les réglages.
Réglages 60 Les articles de réglage sont indiqués dans le tableau suivant. A la fin du réglage, cliquer sur l’icône “Save”. L’exactitude de l’horloge interne est de ±120 secondes/mois ou moins.
61 Remarque Les fonctions protégées par un mot de passe du HSR-1/1P/2/2P tel que le verrouillage et le déverrouillage de touche sont accessibles de la page “HSR CONTROL”. L’autorisation d’accès à la page “HSR CONTROL” doit être considéré avec précaution.
Réglages 62 Réglages du port série Les icônes (COM1 et COM2) représentent les ports série de la video network station. Utiliser ces icônes lorsqu’un EVI-D30/D31/G20/G21 ou HSR-1/ 1P/2/2P est raccordé aux ports “COM1” ou “COM2” pour régler le fonctionnement du port série et les paramètres de communication.
63 Réglage du pilote panoramique/ inclinaison et de l’ID de la caméra vidéo L’icône (Pan Tilt) est affichée lorsqu’un périphérique panoramique/inclinaison est sélectionné pour l’utilisation du port série.
Réglages 64 Réglage de la position de préréglage de l caméra panoramique/inclinaison L’icône (Preset Positions) est utilisée pour régler les positions préréglées de la caméra panoramique/ inclinaison. L’administrateur peut régler et nommer jusqu’à 20 positions préréglées pour la caméra vidéo.
65 • La réponse de l’affichage peut être quelque peu ralentie lors de la sauvegarde des réglages. Ce ralentissement de l’affichage est normal au cours de la sauvegarde des réglages dans le HSR-1/1P/2/2P: Ceci n’indique pas un problème dans video network station.
Réglages 66 Réglage du modem L’icône (Modem) est affiché lorsque [Modem] est sélectionné pour l’usage du port série. Lorsqu’un modem est raccordé la video network station et si l’icôn.
67 Réglage de l’entrée vidéo Les icônes (Video) indiquent les sources vidéo raccordées aux bornes d’entrée VIDEO 1 à VIDEO 4. Si l’utilisation du port série est réglée pour le HSR-1/ 1P/2/2P, l’icône (HSR) s’affiche au bornes d’entrée vidéo [1] et [2].
Réglages 68 Les articles pouvant être réglés sont les suivants : Réglage de la méthode de modulation d’entrée vidéo Cliquer sur l’icône (Video Input/Modulation) pour afficher la boîte de dialogue “Input/Modulation for Video 1”.
69 Ce chapitre décrit comment contrôler les images distribuées par le serveur. z Conseil • Les fonctions de la video network station ainsi que les vues et fonctionnement de l’écran moniteur sont réglés par l’administrateur du système en fonction des conditions du système de surveillance.
Fonctionnement 70 Opérations Camera View 4 Bouton [ALARM] Cliquer sur ce bouton pour changer l’écran moniteur sur le mode alarme, qui permet la recherche d’images ou la lecture vidéo lorsqu’une alarme se produit. Se reporter, pour les détails, à “Visionner des images en cas d’alarme” en page 73.
71 qa Nom du site C’est le nom attribué au système général de la video network station. qs Titre de la caméra C’est le titre de la caméra vidéo.
Fonctionnement 72 1 Icônes Image Resize Cliquer sur cette icône / pour changer la taille de l’image entre [Fullsize] et [Hugesize]. 2 Barre Tilt Control Contrôle l’inclinaison (mouvement vers le haut/bas) de la caméra vidéo. 3 Barre Pan Control Contrôle la position panoramique (mouvement gauche/ droite) de la caméra vidéo.
73 Visionnement des images en cas d’alarme Le mode alarme de Camera View est utilisé pour visionner des images enregistrées lors d’une alarme. Le mode alarme donne un écran Alarm List (affichage de liste), un écran Alarm Replay (déplacer l’affichage d’image) et un écran Alarm Thumbnail (affichage miniature).
Fonctionnement 74 Visionnement d’un écran Alarm List 1 Numéro d’alarme Un numéro de série (1 à 999) est attribué à chaque déclenchement d’alarme. 2 Image d’alarme Une image est affichée à chaque déclenchement. Cliquer sur une image pour passer sur l’écran Alarm Replay (page 75), où l’image est affichée comme image mobile.
75 Visionnement de l’écran Alarm Replay 1 Information d’alarme Montre le déclencheur d’alarme, le numéro de la caméra ainsi que la date et l’heure de l’alarme. 2 Image d’alarme (image mobile) Permet la lecture en continu comme image mobile des images avant et après l’alarme enregistrée.
Fonctionnement 76 Visionnement des miniatures – Ecran miniature d’alarme Les alarmes enregistrées en mémoire peuvent être affichées comme images miniatures. Cliquer sur 1 Icônes “Paging” Cliquer pour changer les pages lorsqu’il y a plusieurs pages de miniatures.
77 Mode HSR View Les images du HSR-1/1P/2/2P sont affichées dans HSR View. Les boutons et les icônes d’écran permettent de commuter les caméras, contrôler la panoramique/inclinaison/zoom, changer les modes d’affichage et contrôler le HSR-1/1P/2/2P.
Fonctionnement 78 3 Boutons Display Partition Cliquer sur l’une de ces icônes pour sélectionner la disposition du moniteur d’image. Les icônes sont applicables à la sortie A IMAGE du HSR-1/1P/2/2P et sont fonctionnelles lorsque le bouton [A] qh est sélectionné ou lorsque le bouton [A/B] qf et le bouton [A] 4 sont sélectionnés.
79 Contrôle de HSR-1/1P/2/2P Le HSR-1/1P/2/2P est contrôlé à partir de la page [HSR CONTROL], affichée en cliquant sur le bouton [CTR] dans la vue HSR. Les fonctions spécifiques aux HSR-1/1P et HSR-2/2P sont décrites ci-dessous. Prière de se reporter au guide de l’utilisateur du HSR-1/1P/2/ 2P pour le détail sur les autres fonctions.
Administration de base 80 Administration de base Inf ormations sur le fichier journal Les commandes récemment exécutées sont enregistrées dans le fichier journal de la video network station.
81 Réglages par défaut d’usine Deux procédures sont disponibles pour remettre la video network station à ces réglages par défaut au départ d’usine : l’une utilise le commutateur RESET sur l’appareil et l’autre par l’accès à distance à la page “Administration Overview” dans le réseau.
Administration de base 82 Entrée sim ultanée d’alarme dans le HSR-1/1P/2/2P et mémoire d’alarme de la Video Network Station Lorsque l’enregistrement d’alarme est initié en entrant un signa.
83 Réglages HSR-1/1P/2/2P Dans la page “Administration overview”, sélectionner tout d’abord l’icône “HSR” , puis l’icône “SETUP” pour effectuer les réglages dans la page SETUP MENU. Les articles non mentionnés ci-dessous doivent être réglés en fonction de l’environnement d’exploitation.
Administration de base 84 En cas de prob lème Si vous suspectez une panne de la video network station, prière de vérifier les points suivants avant de contacter le service après-vente Sony. Remplacement de la batterie au Lithium La batterie au lithium dure environ deux ans avec une utilisation normale.
85 Spécifications de base Tension de fonctionnement AC 12 V Consommation électrique 5.5 W Température de fonctionnement de 5 à 50 ºC Poids Env. 0.8 kg (excepté l’adaptateur AC) Dimensions externes 145 × 41 × 220 mm (LHP) Bornes VIDEO IN (BNC) × 4 Signal VBS, VS : 1.
Spécifications de base 86 Brochage de borne d’interface sérielle RS- 232 54321 9876 • NC = pas de connexion Brochage du connecteur de bloc de borne I/O 8 7 6 5 4 3 2 1 A B C4 A4 C3 A3 - - 16 15 14 13 12 11 10 9 RELA Y C2 A2 C1 A1 – + La largeur du connecteur ne doit pas dépasser 32 mm.
87 Entrées d’alarme Quatre entrées photocoupleur sont fournies pour les entrées d’alarme. Les signaux d’alarme peuvent être raccordés à n’importe quelle entrée comme suit. Pour utiliser les entrées isolées électriquement, l’appareil raccordé doit avoir une sortie DC de 5 à 20 V, raccordée comme suit.
Liste des réglages 88 Liste des régla ges ■ Application Design Page Layout * 57 Display Format 57 Display Size 57 SONY Logo 57 SEQ 57 Application 57 Alarm 58 ■ Network BOOTP 59 Internet Address .
89 Car te de garantie et service après-vente Carte de garantie • La carte de garantie doit être fournie avec le serveur au moment de l’achat. • Prière de lire les termes de cette carte, remplir les points nécessaires et la garder dans un endroit sûr.
.
.
Sony Corporation Printed in Japan.
Ein wichtiger Punkt beim Kauf des Geräts Sony SNT-V304 (oder sogar vor seinem Kauf) ist das durchlesen seiner Bedienungsanleitung. Dies sollten wir wegen ein paar einfacher Gründe machen:
Wenn Sie Sony SNT-V304 noch nicht gekauft haben, ist jetzt ein guter Moment, um sich mit den grundliegenden Daten des Produkts bekannt zu machen. Schauen Sie zuerst die ersten Seiten der Anleitung durch, die Sie oben finden. Dort finden Sie die wichtigsten technischen Daten für Sony SNT-V304 - auf diese Weise prüfen Sie, ob das Gerät Ihren Wünschen entspricht. Wenn Sie tiefer in die Benutzeranleitung von Sony SNT-V304 reinschauen, lernen Sie alle zugänglichen Produktfunktionen kennen, sowie erhalten Informationen über die Nutzung. Die Informationen, die Sie über Sony SNT-V304 erhalten, werden Ihnen bestimmt bei der Kaufentscheidung helfen.
Wenn Sie aber schon Sony SNT-V304 besitzen, und noch keine Gelegenheit dazu hatten, die Bedienungsanleitung zu lesen, sollten Sie es aufgrund der oben beschriebenen Gründe machen. Sie erfahren dann, ob Sie die zugänglichen Funktionen richtig genutzt haben, aber auch, ob Sie keine Fehler begangen haben, die den Nutzungszeitraum von Sony SNT-V304 verkürzen könnten.
Jedoch ist die eine der wichtigsten Rollen, die eine Bedienungsanleitung für den Nutzer spielt, die Hilfe bei der Lösung von Problemen mit Sony SNT-V304. Sie finden dort fast immer Troubleshooting, also die am häufigsten auftauchenden Störungen und Mängel bei Sony SNT-V304 gemeinsam mit Hinweisen bezüglich der Arten ihrer Lösung. Sogar wenn es Ihnen nicht gelingen sollte das Problem alleine zu bewältigen, die Anleitung zeigt Ihnen die weitere Vorgehensweise – den Kontakt zur Kundenberatung oder dem naheliegenden Service.