Benutzeranleitung / Produktwartung SKA4 des Produzenten Intel
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SKA4 Server Board Troubleshooting Guide A Guide for Technically Qualified Assemblers of Intel ® Identified Subassemblies/Products Revision 1.0 October 2000.
SPD Troubleshooting Guide - 2 - 10 / 25 / 00 Revision History Date Rev Modifications 10/25/00 1.0 Initial Draft Intel Corporation 2000 Information in this document is provided in connection with Intel products. No license, express or implied, by estoppel or otherwise, to any intellectual property rights is granted by this docum ent.
SPD Troubleshooting Guide - 3 - 10 / 25 / 00 SKA4 TROUBLESHOOTI NG ....................................................................................................................... 4 Boot Issues ..................................................
SPD Troubleshooting Guide - 4 - 10 / 25 / 00 SKA4 Troubleshooting Welcome to the SKA4 server platform. In the unlikely event you do encounter issues, this guide will help you troubleshoot & identify possible problem areas. If you are unable to resolve a problem using this guide, please call our help desk.
SPD Troubleshooting Guide - 5 - 10 / 25 / 00 Boot Issues 1) My server will not power on Check for the following possibilities: • Have you securely plugged the server AC power cord into the power sup.
SPD Troubleshooting Guide - 6 - 10 / 25 / 00 2) Upon booting, my server starts beeping Most likely, these beeps are “beep codes.” They identify system events in case video fails to display. The following list is an excerpt of available beep codes.
SPD Troubleshooting Guide - 7 - 10 / 25 / 00 • Remove and resea t memory modules. Try using memory from a known working system. • Remove and reseat processor and terminator card. • If you are using a switch box to share a monitor between multiple servers, ensure switching to the proper server.
SPD Troubleshooting Guide - 8 - 10 / 25 / 00 • What memory is the server using? Is it on the tested memory list? Contact your customer service representative for the latest teste d memory list.
SPD Troubleshooting Guide - 9 - 10 / 25 / 00 7) I put one processor in my system, but it doesn’t boot Check the f ollowing: • Is the processor a 100MHz system bus or 133MHz system bus processor? The SKA4 server board only supports Intel® Pentium® III Xeon ™ processors designed for the 100MHz system bus.
SPD Troubleshooting Guide - 10 - 10 / 25 / 00 Other Issues 1) Some of my hard drives show up during post and some don’t Check on the following: • Are you using third party SCSI adapters? System memory limitations limit the number & size of option ROMs in the system.
SPD Troubleshooting Guide - 11 - 10 / 25 / 00 If your system can still not see the onboard adapter or your hard drives, please fill out the included customer support form and call your customer support representative.
SPD Troubleshooting Guide - 12 - 10 / 25 / 00 Intel SPD Problem Report Please Complete All That Apply Company Name: ________________________ Date Submitted: _____________ Con tact: ___________________.
SPD Troubleshooting Guide - 13 - 10 / 25 / 00 S - Spec# Speed Stepping Cache size CPUID# S - Spec# Speed Stepping Cache size CPUID# *Processor #3_______/_______/_______/_______/_______ *Processor #4__.
SPD Problem Report - 14 - 10 / 25 / 00 Utilities Information *ISC Version _____________ *SSU Version _____________ *EMP / DPC Console Version _____________ *FRU/SDR Loader Version _____________ *Diagnostics Version (Testview, PCDiag, etc.
SPD Problem Report - 15 - 10 / 25 / 00.
Ein wichtiger Punkt beim Kauf des Geräts Intel SKA4 (oder sogar vor seinem Kauf) ist das durchlesen seiner Bedienungsanleitung. Dies sollten wir wegen ein paar einfacher Gründe machen:
Wenn Sie Intel SKA4 noch nicht gekauft haben, ist jetzt ein guter Moment, um sich mit den grundliegenden Daten des Produkts bekannt zu machen. Schauen Sie zuerst die ersten Seiten der Anleitung durch, die Sie oben finden. Dort finden Sie die wichtigsten technischen Daten für Intel SKA4 - auf diese Weise prüfen Sie, ob das Gerät Ihren Wünschen entspricht. Wenn Sie tiefer in die Benutzeranleitung von Intel SKA4 reinschauen, lernen Sie alle zugänglichen Produktfunktionen kennen, sowie erhalten Informationen über die Nutzung. Die Informationen, die Sie über Intel SKA4 erhalten, werden Ihnen bestimmt bei der Kaufentscheidung helfen.
Wenn Sie aber schon Intel SKA4 besitzen, und noch keine Gelegenheit dazu hatten, die Bedienungsanleitung zu lesen, sollten Sie es aufgrund der oben beschriebenen Gründe machen. Sie erfahren dann, ob Sie die zugänglichen Funktionen richtig genutzt haben, aber auch, ob Sie keine Fehler begangen haben, die den Nutzungszeitraum von Intel SKA4 verkürzen könnten.
Jedoch ist die eine der wichtigsten Rollen, die eine Bedienungsanleitung für den Nutzer spielt, die Hilfe bei der Lösung von Problemen mit Intel SKA4. Sie finden dort fast immer Troubleshooting, also die am häufigsten auftauchenden Störungen und Mängel bei Intel SKA4 gemeinsam mit Hinweisen bezüglich der Arten ihrer Lösung. Sogar wenn es Ihnen nicht gelingen sollte das Problem alleine zu bewältigen, die Anleitung zeigt Ihnen die weitere Vorgehensweise – den Kontakt zur Kundenberatung oder dem naheliegenden Service.