Benutzeranleitung / Produktwartung SWD-1000192-0414013325-001 des Produzenten Blackberry
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BlackBerry Mobile Voice System Version: 5.0 | Service Pack: 2 Planning Guide.
SWD-1000192-0414013325-001.
Contents 1 Overview ........................................................................................................................................................... 2 2 Requirements ..........................................................
Overview 1 The BlackBerry® Mobile Voice System integrates your organization's PBX phone system with the BlackBerry® Enterprise Server to extend desk phone features to BlackBerry devices.
Requirements 2 System requirements: BlackBerry MVS Item Requirement hardware • two Intel® Xeon® 2.0 GHz processors • 4 GB RAM • two drives that are configured as RAID 1 or better For a computer that is running only the MVS Console, you require only one 2.
Item Requirement • BlackBerry® Pearl™ 8220 smartphone • BlackBerry® Curve™ 8300 smartphone • BlackBerry® Curve™ 8310 smartphone • BlackBerry® Curve™ 8320 smartphone • BlackBerry.
Item Requirement • caller ID virtual environment (if applicable) Any of the following virtual environment software: • VMware® ESX® Server 3.5.0 • VMware ESX Server 4.
Item Requirement • In the class of service, make sure that you choose BlackBerry Smartphone > PBX for users that you want to use BlackBerry device–initiated calling.
Item Requirement • one that removes an NDD number from phone numbers that are dialed from devices if the BlackBerry MVS user is in the same geographic location as the PBX. The PBX should be configured to manage calls from devices if the user types (519) 555-0100 or (1) (519) 555-0100.
Planning your organization's Wi-Fi infrastructure 3 If your organization plans to use Wi-Fi® enabled BlackBerry® devices for making and taking BlackBerry® Mobile Voice System calls, you must make sure that your Wi-Fi infrastructure can support Voice over Wi-Fi calls.
For more information about planning your organization's Wi-Fi infrastructure, visit http://na.blackberry.com/eng/ ataglance/networks to see the Considerations for Planning and Deploying a Wireless LAN document.
Planning a BlackBerry MVS installation 4 You can install the MVS Console and MVS Session Manager on the computer that hosts the BlackBerry® Enterprise Server or on a separate computer.
• You can install multiple MVS Session Manager instances with a BlackBerry Configuration Database if you configure the MVS Session Manager instances to use a single MVS Console.
Configuring call direction 5 You can configure the BlackBerry® Mobile Voice System to use PBX-initiated calling or BlackBerry device–initiated calling for incoming calls and outgoing calls. PBX-initiated calling You can configure the BlackBerry® Mobile Voice System to use PBX-initiated calling.
BlackBerry MVS high availability 6 BlackBerry® Mobile Voice System high availability consists of an active MVS Session Manager and a standby MVS Session Manager.
You cannot configure high availability for the MVS Console because you can install only one MVS Console in a BlackBerry Domain. To manage your organization's users, if the computer that you installed the MVS Console on stops responding, you should determine why the MVS Console stopped responding.
Scenario: What happens after the active MVS Session Manager stops responding If the active MVS Session Manager stops responding, the response of the MVS Console depends on the health of the standby MVS Session Manager. If the standby MVS Session Manager is healthy, the MVS Console promotes it to be the active MVS Session Manager.
Glossary 7 ANI Automatic Number Identification BlackBerry Domain A BlackBerry Domain consists of the BlackBerry Configuration Database with its users and any BlackBerry® Enterprise Server instances that connect to it.
PSTN Public Switched Telephone Network RAID redundant array of independent (or inexpensive) disks RFC Request for Comments SIP Session Initiation Protocol TCP/IP Transmission Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP) is a set of communication protocols that is used to transmit data over networks, such as the Internet.
Provide feedback 8 To provide feedback on this deliverable, visit www.blackberry.com/docsfeedback . To verify that you are using the most recent documentation, refer to www.
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Certain features outlined in this documentation require a minimum version of BlackBerry® Enterprise Server, BlackBerry® Desktop Software, and/or BlackBerry® Device Software. The terms of use of any RIM product or service are set out in a separate license or other agreement with RIM applicable thereto.
Ein wichtiger Punkt beim Kauf des Geräts Blackberry SWD-1000192-0414013325-001 (oder sogar vor seinem Kauf) ist das durchlesen seiner Bedienungsanleitung. Dies sollten wir wegen ein paar einfacher Gründe machen:
Wenn Sie Blackberry SWD-1000192-0414013325-001 noch nicht gekauft haben, ist jetzt ein guter Moment, um sich mit den grundliegenden Daten des Produkts bekannt zu machen. Schauen Sie zuerst die ersten Seiten der Anleitung durch, die Sie oben finden. Dort finden Sie die wichtigsten technischen Daten für Blackberry SWD-1000192-0414013325-001 - auf diese Weise prüfen Sie, ob das Gerät Ihren Wünschen entspricht. Wenn Sie tiefer in die Benutzeranleitung von Blackberry SWD-1000192-0414013325-001 reinschauen, lernen Sie alle zugänglichen Produktfunktionen kennen, sowie erhalten Informationen über die Nutzung. Die Informationen, die Sie über Blackberry SWD-1000192-0414013325-001 erhalten, werden Ihnen bestimmt bei der Kaufentscheidung helfen.
Wenn Sie aber schon Blackberry SWD-1000192-0414013325-001 besitzen, und noch keine Gelegenheit dazu hatten, die Bedienungsanleitung zu lesen, sollten Sie es aufgrund der oben beschriebenen Gründe machen. Sie erfahren dann, ob Sie die zugänglichen Funktionen richtig genutzt haben, aber auch, ob Sie keine Fehler begangen haben, die den Nutzungszeitraum von Blackberry SWD-1000192-0414013325-001 verkürzen könnten.
Jedoch ist die eine der wichtigsten Rollen, die eine Bedienungsanleitung für den Nutzer spielt, die Hilfe bei der Lösung von Problemen mit Blackberry SWD-1000192-0414013325-001. Sie finden dort fast immer Troubleshooting, also die am häufigsten auftauchenden Störungen und Mängel bei Blackberry SWD-1000192-0414013325-001 gemeinsam mit Hinweisen bezüglich der Arten ihrer Lösung. Sogar wenn es Ihnen nicht gelingen sollte das Problem alleine zu bewältigen, die Anleitung zeigt Ihnen die weitere Vorgehensweise – den Kontakt zur Kundenberatung oder dem naheliegenden Service.
