Benutzeranleitung / Produktwartung 4 des Produzenten NEC
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TAPI User Guide Release 4.0 Part No. 77000TAPI02 April 2001 Printed in the U.S.A. (2106).
TAPI 4.0 User Guide WARNING! Toll fraud is committed when individuals unlawfully gain access to customer telecommunication systems. This is a criminal offense. Currently, we do not know of any telecommunications system that is immune to this type of criminal activity.
Table of Contents TAPI 4.0 User Guide i Using TAPI with NCS Ware 4.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Introduction to TAPI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 NEC's TAPI Implementation .
Table of Contents ii TAPI 4.0 User Guide.
Introduction to TAPI TAPI 4.0 User Guide 1 TAPI Using TAPI with NCS Ware 4.0 TAPI stands for Telephony Application Programming Interface. It is a specification by Microsoft for writing telephony-based.
Using TAPI with NCS Ware 4.0 2 TAPI 4.0 User Guide The service providers implement the telephony functions necessary to write a telephony application as specified in the TSPI. The telephone system manufacturer typically implements this layer so that all the TAPI applications can function with the telephone system.
NEC's TAPI Implementation TAPI 4.0 User Guide 3 TAPI In NCS Ware 4.0, NEC has implemented an innovative solution to overcome the problems mentioned above. The new solution does not rely on Microsoft's middleware to support remote clients and implements that functionality by itself using TCP/IP.
Using TAPI with NCS Ware 4.0 4 TAPI 4.0 User Guide As is evident from Fig. 2, when a client application registers with TAPI for controlling a telephony device such as an extension, NCS Serv will send all events happening on that device to the TAPI proxy, which will, in turn send the events to the client system's service provider.
System Requirements TAPI 4.0 User Guide 5 TAPI System Requirements In order to use TAPI applications such as Microsoft Outlook , Act 2000 or Goldmine successfully, your environment has to meet certain requirements. These requirements are given below for your reference.
Using TAPI with NCS Ware 4.0 6 TAPI 4.0 User Guide Server Installation Before you install the client software (TAPI SP), you should prepare the server system. The first step in preparing the server system is to install and configure the NCS Ware software.
Client Installation TAPI 4.0 User Guide 7 TAPI Now, you are ready to use TAPI application from your client PC. To test your client installation, launch Phone Dialer from Start=>Programs=>Accessories. Enter a number to call in the Number to Dial box and then click on Dial button.
Using TAPI with NCS Ware 4.0 8 TAPI 4.0 User Guide Restrictions and Exceptions In NCS Ware 4.0, only outbound dialing functions are supported in the TAPI gateway. With this support, a client application can make outbound calls from an extension. TAPI call control functions such as transfer, hold, park, etc.
Ein wichtiger Punkt beim Kauf des Geräts NEC 4 (oder sogar vor seinem Kauf) ist das durchlesen seiner Bedienungsanleitung. Dies sollten wir wegen ein paar einfacher Gründe machen:
Wenn Sie NEC 4 noch nicht gekauft haben, ist jetzt ein guter Moment, um sich mit den grundliegenden Daten des Produkts bekannt zu machen. Schauen Sie zuerst die ersten Seiten der Anleitung durch, die Sie oben finden. Dort finden Sie die wichtigsten technischen Daten für NEC 4 - auf diese Weise prüfen Sie, ob das Gerät Ihren Wünschen entspricht. Wenn Sie tiefer in die Benutzeranleitung von NEC 4 reinschauen, lernen Sie alle zugänglichen Produktfunktionen kennen, sowie erhalten Informationen über die Nutzung. Die Informationen, die Sie über NEC 4 erhalten, werden Ihnen bestimmt bei der Kaufentscheidung helfen.
Wenn Sie aber schon NEC 4 besitzen, und noch keine Gelegenheit dazu hatten, die Bedienungsanleitung zu lesen, sollten Sie es aufgrund der oben beschriebenen Gründe machen. Sie erfahren dann, ob Sie die zugänglichen Funktionen richtig genutzt haben, aber auch, ob Sie keine Fehler begangen haben, die den Nutzungszeitraum von NEC 4 verkürzen könnten.
Jedoch ist die eine der wichtigsten Rollen, die eine Bedienungsanleitung für den Nutzer spielt, die Hilfe bei der Lösung von Problemen mit NEC 4. Sie finden dort fast immer Troubleshooting, also die am häufigsten auftauchenden Störungen und Mängel bei NEC 4 gemeinsam mit Hinweisen bezüglich der Arten ihrer Lösung. Sogar wenn es Ihnen nicht gelingen sollte das Problem alleine zu bewältigen, die Anleitung zeigt Ihnen die weitere Vorgehensweise – den Kontakt zur Kundenberatung oder dem naheliegenden Service.
